北美不锈钢正在呼吁QR码支持其一流的维护实践。

经过唐·斯图尔特（Don Stewart），北美不锈钢

nAcerinox集团的成员Orth American不锈钢（NAS）是美国最大的完全集成的不锈钢生产商，自1990年成立以来，GHENT，KY，MILL（如上所示）已迅速扩展，但仍然非常苗条，但仍然非常倾向整个工厂只有一名机械维护经理。像大多数公司一样，NAS特别关注提高性能并增强其设备的可靠性。然而，基于纸张的工艺以及缺乏足够的设备历史记录一直使根特磨坊从一流的表演中退缩。

当然，可以访问历史记录并不一定会更快地维修，但这将有助于我们找到问题的起源。例如，如果特定的泵或圆柱体有重复的问题，我们可以使用历史记录来研究和识别根本原因。访问设备历史的历史同样将减少我们技术人员的学习曲线并提高劳动生产率，从而更有效，准确，及时，具有成本效益。

2008年，NAS发起了一项计划，旨在投资基于Web的软件和最先进的技术，以简化捕获和访问设备信息，执行检查和通过完成跟踪维修的过程。结果，维护实践比过去变得更具预测性和有效性，并且设备的运行更加可靠。

将机会变成可实现的目标
以前，通过文件夹的维护人员对维修进行了跟踪，这些文件夹在购买订单时附有报价和维修检查。这本质上就是文档的范围 -而且它并不总是正确使用。很多时候，维护纸上的纸质文件详细介绍了过去的维修，但是当再次发送一项物品以进行服务时，该信息不容易访问以进行审查。有时，设备将用于维修商店，这些商店没有以前的工作记录。

由于我们对计算机化维护管理系统（CMM）生成的纸质工作订单的依赖，检查也不是理想的。每次检查都将包括视觉检查的组合（例如，是好东西，坏或需要注意的东西），以及基于数据的观察结果（例如，记录级别，压力，设定点等）。完成后，将书面订单送给了一个店员，后者将其扫描并将其发送给负责任的维护人员进行审查。根据检查期间的发现，由该维护人员决定生成新的工作单。

基本上，对于维修和检查，NAS都取决于负责该线路的人的记忆 -如果他/她搬到另一个团体，转移到另一个工厂或离开公司，那么历史就丢失了。为了解决这一挑战，我们需要在集中的知识库中对设备记录和工作历史进行数字化，这将同时使我们能够升级维护工作流程。

系统选择和部署
经过仔细的搜索和评估可靠性信息管理系统后，NAS选择了24/7系统的探戈来存储和保留可靠性数据点，例如油分析，热量表等，于2008年实施，该系统似乎提供了最佳的软件类型和满足我们需求的Web服务：报告，存储，跟踪和过滤设备条件评估和预测性维护（PDM）检查。它还能够维持多年的设备历史。

探戈软件在两个方面提供了可靠性信息管理：

• 设备条件信息的集成，管理和通信
• 生命周期跟踪以获取设备历史，MTBF和根本原因失败原因

2011年，NAS开始将智能手机和快速响应（QR）条形码纳入我们的流程 -这增加了可靠性信息系统维修跟踪功能的采用和使用。维修跟踪器模块为植物人员和维修店提供了基于网络的门户，以输入维修和故障细节。尽管这种跟踪功能在一开始并没有看到太多动作，但是我们使用可靠性信息管理系统的时间越长，就越清楚地知道跟踪功能是我们应该利用的东西。

设备上的QR码

如随附的照片（以及大多数读者毫无疑问）所示，QR码是正方形的二维条形码，由于其可读性和存储容量，它们已经快速替换了传统的UPC条形码。如果您有序列号，则很容易分配QR码。用户可以使用智能手机或类似的基于Web的设备，可以扫描QR码以访问和输入设备信息，加快过程并防止数据输入错误。

NAS现在使用QR码来跟踪设备维修和预防性维护活动，并作为快速访问现场数据的手段。我们首先标记每月获取振动数据的每个泵。该站点已经标记了大约400个泵和几个液压缸，卷和变速箱 -我们正在扩大这些数字。当设备在关闭期间或其他情况下从线路上拉出时，我们将其标记在将其发送到维修之前。

大约20个维护整个工厂的工程师已经接受了如何使用维修跟踪器功能的培训，包括如何将QR码分配给项目以及如何从移动平台发送项目进行维修。此外，目前至少设置了至少40个供应商来使用该软件。我们在发送泵，变速箱，主轴，卷等物品时使用的所有维修店和供应商都可以登录到维修跟踪系统并添加信息。

现代技术改变工作流程
使用QR码和我们的可靠性软件跟踪维修很容易。如果您要发送的维修设备已经附带了QR码，则只需使用众多主要操作系统可用的众多免费QR码读取器之一，使用智能手机或支持Web的平板电脑扫描代码。

扫描QR码后，用户将被直接指向Tango Mobile中的链接。通过此移动网页可用的链接之一是“发送修复”按钮。用户点击此选项，然后选择要发送设备的维修店的名称。我们需要采购订单号与维修以及发送的物品发送的日期。一旦分配了这三个信息并提交项目进行维修，该系统将自动生成电子邮件以通知接收部门并适当的购买和维护人员。如果设备尚未附带QR码，则需要其他步骤才能分配代码以进行维修之前 -可以使用智能手机或平板电脑在现场完成的操作。

维修店和供应商可以输入有关收到物品状况的信息，在整个过程中进行维修的更新以及完成后修复的详细信息。他们还可以选择将检查报告，图片和其他相关文档直接上传到跟踪软件中。NAS人员可以快速访问所有这些信息，负责发送参考设备进行维修。此外，如果维修店的人员收到没有QR码的设备并认为需要跟踪它，他们将建议NAS进入软件中，或者自己执行。

维修跟踪结果页面
我们看到的一个主要好处来自跟踪应用程序永久记录的知识。使用此软件，所有历史信息都可以在线登录后在线获得。您可以看到维修信息，测试，图片等，这些信息已上传到先前的维修。

而且，您可以跟踪这些经常性问题的维修，以便可以计划未来的升级。例如，如果来自特定系统的泵由于缺乏润滑而经历了多次轴承故障，我们可能希望升级轴承，润滑或两者兼而有之。m.10bet该软件以易于遵循的格式将这种类型的信息放在我们的屏幕上。

当前和未来目标
像许多其他新程序一样，将需要一些时间才能获得100％的新流程。我们的一些用户比其他用户更加接受该系统。尽管使用可靠性信息管理系统的好处是显而易见的，但与过去所做的方式相比，这仍然是一个改变。

同时，工厂对系统的依赖正在增加。我们目前的计划是为所有维修的主要设备实施探戈的维修跟踪器计划。虽然我们现在主要跟踪机械资产，但我们看到了一个巨大的机会，可以添加每周发送到系统的电动机。

设备旅行电子邮件
此时，可靠性软件尚未集成到我们的CMMS程序中，但我们计划使用Tango的移动弹记录功能代替我们当前在某些领域的PDM检查。我们认为，对于技术人员来说，完成此功能的检查将更快，更容易 -因为它将自动化许多检查步骤。他们可以使用QR码提起设备记录，并且在检查完成后立即上传输入的数据。输入数据上的警报级别将在软件中生成条件条目。然后，用户可以随着时间的推移趋势这些参数。NAS还努力从智能手机转移到平板电脑，以进行记录检查和跟踪零件。

总体而言，这种软件和智能技术的战略组合已经消除了纸质步道和相关风险，这些风险以前陷入了NAS维护部门并彻底改变了其当前运营。随着北美不锈钢继续寻找利用这项投资的新方法，我们希望我们的维护性能和设备可靠性继续提高。公吨

唐·斯图尔特（Don Stewart）是北美不锈钢的预测维护工程师（www.northamericanstainless.com）在根特，肯塔基州。自2002年以来，他一直在公司工作。电子邮件：dwstewart@northamericanstainless.com。