印度的石化工厂承诺进行卓越的维护以建立世界一流的计划。

进入印度古吉拉特邦的Reliance Industries Limited（RIL）Hazira Manufacturing部门地点，以找到完整修剪整齐的景观，上面有毛绒树木，明亮的绿色草坪和花坛，其中包含数千个雏菊，巴斯多拉斯，Exora，Exora，petunia和其他装饰的雏菊，1,000英亩的校园。

尽管游客可能会觉得自己在一个独家度假胜地，深处在地面之美，但严重的制造业正在起作用 - 27个单独的化学和石化植物，这些植物和石化植物每天24小时，每天24小时，在容量高于容量和卓越的维护下运行一周。它也是2017年北美维护卓越奖卓越工业维护基金会（FIME）的所在地。

这座27岁的设施位于距孟买250公里的苏拉特Hazira高速公路上，看起来是全新的，可在390兆瓦的设备，技术，技术和自动化时运行。10bet在线娱乐为了使这种设施全速运行需要世界一流的维护。

Ril-Hazira网站维护经理Kamath Chaitanya说：“我们为制造业的卓越和不断提高的能力感到自豪。”“这是我们文化的一部分。这里工作的每个人都专注于增长和改进。”

RIL可靠性工程师Adhara Modi同意并强调了这种情感。她补充说：“当涉及到我们对可靠性的承诺时，我们瞄准了星星，并到达月球。”

美丽的风景无法完全伪装高容量的制造业，其中包括4,000多个泵，250多个压缩机，15个涡轮机，11,000个控制阀，8,000多个电动机和92,000多个现场仪器。

根据前杜邦可靠性和维护专家凯尔·布拉斯韦尔（Kyle Braswell）和马克·唐宁（Mark Downing）的说法，所有这些设备以及更多设备都保持在更高的水平。

对于布拉斯韦尔来说，他的第一印象是有影响力的。他提到了关于维护和可靠性（RAM）的著名所罗门基准测试研究，该研究证明了设施的年龄并不是可靠性差或维护成本高的指标。

布拉斯韦尔说：“我一直相信这一点，因为数据显示了它，但是在我从事这项业务的40多年中，我从未真正看到过它。”“我走进了1989年建造的设施，这是我第一次真正看到所罗门数据证明。这些[维护专业人员]一直正确地维护了该设施。他们足够聪明，可以知道，维持该设施的高度可靠性比维护新设施的成本不足。这证明了年龄不是成本，可靠性和生产能力的决定因素。”

RIL-HAZIRA团队通过80％的预测性和预防性维护来实现这一目标，无人机监视安全和检查，详尽的文档土墩，广泛的员工奖励和认可计划，对工程师和合同技术人员的全面培训，社区外展和独特的腐蚀博物馆包含样本和有关现场发生任何故障的信息。

布拉斯韦尔说，领导人对可靠性的承诺在该设施的成功中也起着关键作用。“当他们合并一个新项目时，他们非常擅长分析该项目如何影响可靠性。可靠性是所有项目中非常清晰的讨论点。要承诺，您必须理解它。领导力了解维护和可靠性对生产能力的影响。”

寻求世界一流的可靠性

为了基准对世界上最好的标准进行基准标准，它向冰期组织取得了审议，以审议享有声望的名称奖。即使该奖项认可北美设施，Fime也同意评估Ril-Hazira。

Chaitanya说：“我们觉得我们拥有良好的可靠性和工程标准，并希望基准我们的性能，以了解它如何用世界一流的网站进行衡量。”“世界上很少有基准维护的机构。如果您查看过去几年的全球情况，则原油价格存在很大的差异。在这个竞争激烈的全球石化市场中，保持生命的方式是降低生产和运营成本。关键方面之一是维持固定成本。至关重要的是，我们的生产率很高。我们研究了引入新技术的方法，这些新技术将在不降低这种竞争市场的情况下降低质量。”

根据唐宁的说法，广泛的评估过程将该设施的得分显着高。他说：“这些是我们见过的最高分数。”“当我们到达那里时，我们发现他们实际上没有代表他们的一些表现。他们认为有些弱点实际上是他们的某些优势。例如，他们的营业额只有3％至5％，这是非凡的。”

维护团队

该设施的维护团队由450名专业专业人员组成，并在工程和维护的不同主管下组织了机械，电气，自动化，民用，次要项目和行政。10bet在线娱乐

Chaitanya说：“我们一直在购买新设备，因此我们必须确保我们的员工经过培训以适当地维护这些设备。”“我们有广泛的培训计划。从新员工到有25到30年的经验，我们的种类繁多。许多人也通过跨学科进行交叉训练。”

该团队利用了基于ACA分析的预测，预防和纠正性维护方法的组合，并使用在SAP平台上执行的8×8矩阵。这显示了故障和许多其他数据指标的后果。Chaitanya说，最关键的是对所有旋转设备的条件监测。该团队每周每周进行60至70个预防性维护订单，他们认为这是保持机器有效运行的关键。

工程师负责维护技术人员的技术和培训，这些技术人员是100％以外的承包商。

布拉斯韦尔解释说：“工程师确定了检查方法，但检查符合其他人。”“ Hazira工程师将工作和培训分组为如何完成工作。他们有第三方评估和评估工厂现场每个合同机械师的能力。这里会有共同就业问题。在那儿，他们为所有承包商提供了相同的健康检查和福利，他们给了自己的员工。这些事情自然而然地转化为高质量的工作。”

24hbet 10bet劳动力培训

新工程师的前12个月涉及一项全面的交叉培训计划。其中一个单元内的维护工程师将与生产，电气，仪器和材料工程师交叉火车。

布拉斯韦尔说：“他们与所有不同的工程学科交叉火车，以帮助他们了解他们正在与其他工程学科以及与他们支持的生产部门进行集成的工作。”“这为工程师提供了强大的立足点。我在其他任何地方都没有看到这种交叉训练。”

工程师还接受了如何维护设备的培训。工程师培训合同力学。布拉斯韦尔补充说：“在大多数设施中，机械师都知道如何维修设备，但工程师不知道。”“然后，工程师遵循该领域的工作。工程师为机械师提供维修阵容，工程师遵循工作，以确保以优质的方式进行维修。”

该设施的合同维护工人被视为员工。工程师与工匠合作，参与培训并知道如何操作设备。

唐宁说：“培训和评估过程用于他们自己的工程师和合同的工匠。”“有很多良好的团队合作和良好的沟通。管理层需要大量努力才能实现这些事情。”

激励和认可

在Ril-Hazira，管理层支持强大的激励和认可计划。

唐宁说：“24hbet 10bet劳动力非常渴望参与解决方案，即使是针对小改进项目。”“管理层全年支持鼓舞人心和认可。这不仅是当月的味道。印度政府也有认可过程。该网站参与其中，他们有一个赢家，他实际上获得了总理的奖励。这就像美国总统手向项目的机械师授予奖励一样。印度是一个非常努力地进行一些改进的国家，而依赖在所有这些国家都是非常重要的球员。”

在一个并非一切看起来都像Ril-Hazira大门内美丽的设施中，这一领域的认可很重要。布拉斯韦尔说：“当您在设施外开车时，您会看到所有情况下的一切。”“先进的技术被用于建造道路，但您仍然会看到人们在头顶上载着混凝土。将人们带到这种环境中成长并训练他们维护和运营世界一流的设施真是太神奇了。研究表明，有60％的故障来自我们如何操作设备。RIL在训练在简单的环境中长大的人们接受技术和使用技术和高可靠性方面做得非常出色。”

RIL领导力也强烈鼓励创新。他们让工程师有时间寻找新的做事方式。布拉斯韦尔说：“他们花时间进行研究，以寻找维护设备的新方法。”“他们投资于人们寻找改进，对其进行评估，实施它，然后获得回报，并有时间做到这一点。他们认识到工程师喜欢这样做，并从中获得了很多个人满意。领导力理解这一点，然后奖励他们为这种行为。”

领导力还认识到，所研究和尝试的一切都不会成功。他们从不对被研究但未使用的东西惩罚某人。

布拉斯韦尔说：“他们认识到会有命中和错过。”“他们从失误中学习并继续前进。马克和我问工厂经理他为发展这种文化做了什么。他说这一直是这样。这就是他们长大的方式。首席维护经理卡马斯（Kamath）是一位非常有力的领导者。很明显，组织尊重他。他知道这项技术，并使该组织寄予厚望。领导价值的可靠性和维护。运营领导力理解可靠性与维护与良好生产之间的关系。”

里尔·哈齐拉（Ril-Hazira）将激励计划进一步迈进了一步。布拉斯韦尔说：“这是一家重视人民的公司。”“但这不仅仅是他们，也是他们的家人。现场有一个医疗机构。乳房X线照片是为女员工和员工母亲提供的。员工的压力测试也将向员工的父母提供。这个家庭发展了他们所照顾的感觉，并发展了忠诚。他们将医疗货车送往村庄进行健康检查，这在社区内发展了良好的意志。当您有这种忠诚时，人们想做一份好工作。”

Chaitanya说，Ril-Hazira认为其人民是其最大的财富。“我们为激励人们提供了非常广泛和公认的认可计划。我们认识到人们的努力和思想。我们的人民受到关键绩效指标（KPI）的驱动。我们有跨职能团队来帮助解决问题。我们有负责质量控制的团队。所有小组都以高度动力来实现我们持续的改进目标。”

RIL哲学

Ril-Hazira结合了各种可靠性和维护计划，包括FEMA，RCA，SIL，QCC和CFT。Chaitanya说，使本网站的可靠性和维护计划的独特之处在于，关注卓越维护。

他说：“该团队的目的是在维护的各个方面都在不断改进。”“我们团队的每个成员都不断专注于如何改进。第一个目标是没有故障。每个故障都被分解为如何防止这种情况再次发生。我们确保对人们进行培训，不仅可以解决问题，还可以防止他们反复出现。我们还希望始终保持最佳状态，这总是在变化。我们有一个团队，可以使用最新技术，例如无人机监控，移动应用程序以及许多属于物联网的项目。”

Ril-Hazira纳入了几种维护最佳实践，包括关闭管理，SMP，业务流程集成，日常计划会议，SAP控制的维护工作单，失败分析，计划和计划以及现场研究。

腐蚀博物馆

该网站的独特工具是其腐蚀博物馆。Chaitanya说：“这用于培训，但这也是我们遗产的一部分。”“我们保留了现场发生的所有故障的例子。显示故障设备，我们显示故障，为什么发生的原因以及我们为纠正它所做的。所有这些都是记录的。这有助于我们学习如何解决这些问题并防止它们再次发生。如果我们在地板上有问题，我们可以去腐蚀博物馆，看看我们是否有类似的失败来教会我们一些东西。这是一个完整的历史。设施中的任何人都可以进入，找到类似的问题，并发现该问题是如何解决的。也有原始金属和树脂的例子。 There is also documentation for each issue. All these are in digitized format with a user-friendly interface.”

莫迪补充说，广泛的分析是这种保存的一部分。她解释说：“对我来说，维持正常运行时间非常重要。”“我们认真对待每个失败并进行完整的分析。例如，我们在其中一种植物中发现了一个非常基本的技术错误。我向工厂提出了建议，并在整个站点进行了传达。这警告其他植物可能会发生类似问题。拥有此信息可以帮助预防其他植物的同样问题。”

唐宁说，在腐蚀博物馆中，在美丽的案件中显示了失败的所有物理证据。每个都有一个条形码，并且有一个相应的移动应用程序来扫描条形码，然后揭示完整的历史记录，并报告故障，如何失败，如何修复以及如何预防它。显示器包括管道，泵叶轮，阀门和其他设备。

“We found this to be amazing because when you are doing a failure analysis but haven’t seen any of these mechanisms before or the results of failure, its hard to do a really good failure-mode-and-effect analysis,” Braswell said. “Engineers, operators, mechanics…anyone can go through and learn based on previous failures at the plant.”

布拉斯韦尔补充说，这增强了公司对维护的承诺。“如果您适当地维护设备，随着时间的流逝，它不会花费更多，并且不会失去可靠性。许多人认为旧设备等于可靠性差。不必那样。如果您有效地维护它，则实际上可以节省资金。替换设备要比正确维护它要花费的钱要多得多。它需要明确的领导方向，并使人们负责。”

文档

Ril-Hazira维护工作的另一个令人印象深刻的特征是记录并提供的文档水平。

查塔尼亚说：“我们相信您不应该继续重新发明轮子。”“您必须从错误中学习。我们必须记录我们所做的所有事情，成功和失败。我们的文档平台上有大约170万个文档。网站上的任何人，在笔记本电脑上的按钮开关时，都可以访问这些文档中的任何一个。”

范围内的文件确保所有依赖工厂站点都遵循相同的文档流程。大部分文档都在SAP系统中。几乎每个工作都有一个长期的书面程序。

布拉斯韦尔说：“这是一家尽可能广泛地学习学习的公司。”“他们有一个企业集团，可以创建许多维护培训程序。程序是所有设施的标准配置。他们非常擅长利用工厂和其他植物场所内的最佳实践。他们的周转文档非常出色，有关于如何执行周转，学到的内容，日程安排和执行维护的大书。他们继续努力改善这一点。所有事物都有悠久的历史，并且可以轻松地从任何地方访问它。”

无人机

Ril-Hazira使用无人机在72米的高度进行检查。这些无人机还有助于监视安全。

该部门的愿景确定了石油化学行业的健康和安全，以确保安全绩效，证明个人对安全的承诺，使人们参与决策，并在处理HSEF（健康，安全，环境和火灾）时保持透明。

Chaitanya说：“有助于技术的维护实践始终为操作可靠性和系统安全提供一些创新的方法。”“远程视觉检查是一种这样的技术，使我们能够实现以最高可实现的安全性实现运营可靠性的目标。远程视觉检查是一种间接的无损技术，它采用无人机来提供清晰，简洁和当前的视觉数据。”

无人机的使用允许远程视觉检查耀斑堆栈，高塔，烟囱及​​其结构轻松，否则在这个高度下在令人生畏的环境中繁琐，在这种情况下，波浪，风和天气进一步需要对个人进行检查的需求，以检查资产的Chaitanya，解释了。

“使用无人机进行检查否定了对长脚手架的需求，并提供了一个监视计划以进行观察。它还通过及时识别和通过计划的时间表评估条件来减少故障情况。

社区外展

重要的是要竭尽所能帮助建立周围的社区。一个值得注意的例子是他们最近建造的医院，主要是为了治疗艾滋病患者。还有一辆紧急车辆巡逻该地区，向附近村庄的居民提供医疗检查和药物。Ril-Hazira继续满足印度的环境监管要求。

唐宁说：“该组织非常关注印度人民，非常专注于改善印度。”

他指出了RIL项目的几个例子：

•涵盖所有站点的“癌症意识和预防运动”。该活动通过筛查分享了有关早期检测的信息，并提供了预防癌症的技巧。

•领先的妇科医生在宫颈癌及其预防女性雇员进行了互动术。

•互动会议是在“健康饮食”上举行的。另一项强调保持身体贴合的必要性涉及展示伸展运动的必要性，这可以在办公室进行。

•为合同工作者进行了有关生活方式管理的会议。

•与Hazira女子委员会协调组织了针对女员工的自卫培训课程。

•在Hazira的DSTC（驾驶员安全培训中心），对卡车/油轮驾驶员进行了“防御驾驶技术”的培训。作为安全计划的一部分，该公司在Hazira建立了卡车司机的安全培训中心。该中心配备了Audio-Video设备，可为卡车驾驶员提供安全规则，高效驾驶技术和紧急响应的培训。自2005年成立以来，已通过此计划对超过243,000名驾驶员进行了培训。

Chaitanya说：“ RIL一直以更高的目标为目标，并致力于可持续发展，这超出了我们的运营界限。”“持续的发展使我们从选择项目的方式方面成长为一个更具进化的组织。多年来我们一直在不断发展，我们的过程也是如此。我们的所有项目都遵循关键和严格的选择标准以及具有可持续性重点或社会生态重点的项目。我们的项目对经济发展，产品发展，社会和自然环境的影响在决定其选择方面起着重要作用，并且与我们对可持续商业环境的发展相符。”

2017年名称获奖者

印度古吉拉特邦的Reliance Industries Limited（RIL）Hazira制造部门是2017年工业维护卓越基金会（FIME）北美维护卓越奖得主。名称奖（Nameaward.com）认可在可靠性和维护实践中表现出卓越运营的组织。

奖励计划的目标是：

•提高维护意识，作为成本，质量，服务和设备性能的竞争优势。

•确定行业领导者，以及潜在的或未来的领导者，并在维护管理方面强调“最佳”实践。

•分享成功的维护策略和实施中获得的收益。

•了解管理变革和发展阶段以实现卓越维护的需求。