Eli Lilly和Company使用熟练的技术人员和先进的技术，在全球范围内创造了挽救生命的药物和设备。

在伊利礼来，，，，提高生产可靠性的动机不仅仅是在图形和图表上追踪的图表上的内容。实际上，对于维护和可靠性工程师Carrie Krodel，这是个人的。

Krodel负责在Eli Lilly Indianapolis设施的部门负责处理肠胃外设备组装和包装（PDAP）的维护策略，他拥有使用该公司胰岛素的家庭成员。她说：“我每天都去上班以挽救他的生命。”“我们每个人都发挥可靠性。无论是机械师还是操作员保持生产线的运行，材料搬运工为产品提供产品线，还是进行关键质量检查的人，每个人都是其中的一部分。我们都知道我们正在做的工作正在改变生活。”

印第安纳波利斯遗址覆盖了数百万平方英尺，必须维持近60万资产。根据埃利礼来公司的全球工厂工程，维护和可靠性冠军Rendela Wenzel的说法，该公司生产药物以及胰岛素笔，癌症治疗以及许多其他产品和设备的包装。

对于整个Eli Lilly团队（包括印第安纳波利斯网站上的约80名工程师组成的小组）至关重要。温泽尔说：“如果我们搞砸了，有人会受伤。”“这是一个重大责任。”

但是，正是这种责任的人类因素激发了特殊的质量水平。

团队，工具，培训

Wayne Overbey，P.E。是维护制造工程服务部的经理。他说，他的七个维护技术人员的团队每天使用三项主要技术来保持机器运行 - 振动分析，石油分析和红外技术。侧重于基于条件的监控，每个团队成员都有收集和分析振动数据的责任领域。除了振动数据收集器外，每个团队成员还携带一个小型红外摄像头，以制作用于诊断和故障排除旋转设备问题的热签名图像。

该团队还使用数字显微镜，该显微镜可以放大到3500倍放大。这有助于他们仔细观察轴承竞赛，笼子和滚动元素，并查看导致失败的原因，无论是结构性，基于腐蚀还是失败的润滑。m.10bet此外，该小组还有一个石油实验室，可以分析石油和油脂。

Wenzel表示，该团队对4,000多个旋转/往复机进行了7,000多次测量，并每月对这些机器进行振动分析。合格个人的水平很高。她说：“任何与过程相关的事情，我们都有对其进行查看并进行分析的设备。”“我们有ISO 18436-2 CAT 2和CAT 3验证的人，甚至还有一位具有ISO18436-2 CAT 4认证的专家，并且在全球范围内，拥有该水平的认证人数少于100人。这些家伙是经验丰富的高级认证专业人员。”

维护团队在五年前的战略决定将设施（建筑物和理由）的维护部分外包外包时提高了其绩效水平。Overbey说，在印第安纳波利斯设施的整个维护专业人员中，这使团队更加专注于生产和分析，而不是设施。

该团队以PMS设置了复杂的数据收集路线，并且还专注于维护培训。

“我们很难找到对维护感兴趣的人，” Overbey说。“我们有一个战略计划，可以培训需要18个月至2年的人。当我长大时，成为电工或机械师是一个很好的职业，但是现在态度是您必须拥有大学学位才能取得成功。我们这里的大多数手工艺人比普通的自由派专业人士要做的更多。当我们骑自行车时，我们需要找到新的人才并缩小差距。”

温泽尔一致认为，寻找合格的手工艺人是一个重点，它帮助埃利·莉莉（Eli Lilly）推动了其可靠性。

她说：“韦恩看到了需求，并制定了一个出色的计划。”管理是支持的。他正在训练他们，然后派他们去上学时获得经验。”

该计划迄今为止负责雇用24名学员，并能够将其中的18个置于礼来维护组的全职职位。其余六名学员仍处于该计划的初始阶段。该培训还使用了Motion Industries和Armstrong提供的基本维护计划。去年，有30多个专职培训班，专注于礼来使用的设备。该公司希望培训与维护技术人员每天的表现有关。

温泽尔说：“整个基于条件的平台使我们与众不同。”“我们具有所有的失败分析能力。这是一站式商店。我们为手工艺和工程师的基于条件的技术提供两到三天的课程。就维护和可靠性所能做的，整个理解是增加扳手的时间和正常运行时间。我们都看到了技术的吸收。”

最佳实践

Overbey表示，他的主要责任是通过使用诊断工具来识别挥之不去的问题的根本原因来帮助各种站点维护小组改善正常运行时间。他说，重点是培训薪资，他说，高质量的人是使基于条件的监测团队成功的原因。

该团队与站点维护小组合作以减少意外失败，因此增加时间可以集中在预防性维护上。Wenzel说：“我们将资产替代价值视为我们的总维护方案的函数。”“我们研究资本重组，并确保我们正在将其重新投资。我们通过积极的维护跟踪我们所处的位置。这些数字是跟踪设施的设施，然后进入全球指标。”

振动分析和使用红外技术已成为该部门可靠性工作的核心部分。

温泽尔说：“这些人对失败分析实验室负责，并将其作为额外的服务。”“例如，如果轴承失败，他们将其取出，将其剪切，并提供一份返回管理层的报告。如果我们打电话说，根据收集的振动数据，一件设备的振动水平提高了，并且正在处于失败之路，那么当实际轴承问题可能是视觉上时，获得这些轴承对于获得现场买入有很长的路要走观测到的。当显示振动波形（弯曲的线）时，大多数人都持怀疑态度，看到与异常的轴承是获得购买的真实测试。”

Wenzel补充说：“我们可以在石油分析方面与任何人竞争。”“我们可以识别粒子并切换到合成材料。例如，当油变脏时，它会变成酸性。略带酸性的东西可能比高度酸性的东西更有害，因为它只会继续吞噬材料并在阻止它之前造成重大损坏。稍微酸性的东西真的可以撕裂轴承。FluidScan 1100可以检测到。”

温泽尔说，现在内部处理了80％以上的油样品。她说：“当我们将所有这些功能出售给全球PDM团队时，我们开始研究其他设施的一些潜在问题，以通过此基于条件的维护小组提供额外的分析。”“我们正在跨设施分享好的想法和流程。我们现在拥有一个维护和可靠性社区。”

伊利礼来（Eli Lilly）采用良好的制造实践（GMP），使用许多化学品需要每天检查并受到政府机构的监管。

转换通常可能需要数周。“我们检查一切，”温泽尔说。“对于我们如何清理建筑物有非常涉及和严格的标准。法规是一个挑战，但它们使您保持脚趾。您甚至不再注意到它，因为它成为您所做工作的一部分。它不会使日常思考。”

卓越运营

Eli Lilly与跨职能团队合作，维护，工程和运营正在研究整个过程。运营经理Jason Miller负责运行该过程。维护纠正问题并执行预防性维护，以领先设备故障并防止计划外的停机时间。

米勒说：“每当我们遇到设备故障时，我们都会评估发生的事情，并了解我们可以采取哪些过程来领先这些事情。”“线路机械师都在每次班次上，并与我们的线经营者一起工作，以了解和解决问题。我们要解决问题，以确保[[]对流程质量没有影响。

米勒说，凭借高级机器人技术和大量自动化，监视性能和质量是成功运营和生产的关键。10bet在线娱乐他解释说：“一切都被捕获了，包括停机和拒绝。”“我们在每种早晨会议上确定纠正措施。我们使用该行上的数据来推动改进。该线是自动化的，但是如果每100个循环拒绝，我们就需要采取行动。机器人永远不会停止。如果您看到过载或随着时间的推移拒绝，这会告诉您设备的机械磨损和其他问题。我们推动数据驱动的决定进行维护。”

预防性维护包括每月润滑线性滑动。当检测到振动时，立即进行调整。“这些机器告诉我们发生了什么。我们只需要知道如何阅读它们，”米勒说。“我们进行了手动和视觉质量检查，但是机器还进行了质量检查。可靠性至关重要，因为当患者在等待药物时，这些机器必须按照他们应该一直运行的方式运行。我们有标准，它们必须精确。这是进入某人体内的药物。我们是过程的最后一步。它也必须打包和标记正确。”

迈克·坎贝尔（Mike Campbell）是PDAP的维护计划者和调度程序，并开发了一个系统，在该系统中，在计划关闭期间都进行所有预防性维护。

坎贝尔说：“我们制定了每件设备以及与之相关的每件预定PM的时间表。”“一条线可能在预定的线路关闭一周内有50至60 pm的工作订单。我们带来了很多资源来一次完成所有事情，通常需要一日游和夜班。”

通过可靠性改变生活

温泽尔说，看看每个部门的互动方式有助于将所有可靠性难题放在一起。他们甚至还获得了对印第安纳波利斯做法的外部认可。2008年，Wenzel担任主席的公司润滑技术m.10bet委员会赢得了ICML John Battle Machinery润滑奖。

“It’s not only a cost piece, there is a whole asset-management piece and a whole people piece that we have to look at–not just the numbers, the metrics, the bars and charts–it’s the whole thing that makes a facility tick,” she explained. “Reliability isn’t just my job…it is everyone’s job. Every time I get into my car and turn the key, I expect it to come on. Every time I run that piece of equipment, I want it to perform the same way every time. That, to me, is reliability.”

Bever Bebe说，可靠性是关于受到审判和真实的。“这是可以预见的。每天都可靠。正是事物的整个集团非常复杂，但非常简单。说完一切后，可靠性对于公司来说是一个巨大的优势。您只在需要时花钱。但是到达那里非常困难。”

温泽尔说，一致性是实现可靠性目标的关键。Eli Lilly具有全球质量标准和良好的制造实践，适用于全球每个公司的网站。

克罗德尔说：“可靠性意味着设备每次运行时都准备就绪，并且每次都应以相同的方式执行。”

道格·埃拉姆（Doug Elam）获得了4级振动认证，这是罕见的资格水平。他从事Overbey的团队工作，还试图定义可靠性。埃拉姆说：“可靠性是一个涉及不同类型技术的全表达主题，其目标是提高机械性能的效率。”“它需要对机器的背景功能进行深入研究。”

不管定义如何，Eli Lilly的可靠性总是回到人类元素。

Wenzel解释说：“患者通过胰岛素或某种药丸或改变了生活的癌症治疗方法。”“我们听他们的声音，因为不仅重要的是药物，而且包装和易用性。它把我们所做的事情从角度看。我们采取此反馈并将其纳入我们的设计中。它始于最终用户的想法和需求，进行设计，进行生产，然后返回最终用户。这就像一个生活圈。”

这项研究始终始终牢记最终用户进行。

Wenzel继续说：“进行了大量的研究，以使每个人最适合每个人。”“归根结底，您拥有一种可以自豪的可销售产品。在业务的两边，您了解为什么医学如此昂贵。但是，当您找到一个帮助癌症患者或接近死亡的孩子的利基市场时，您可以成为开发这种完全改变他生活的药物的一部分，这一切都值得。”

是的，这是个人的。

温泽尔说：“当您知道使用产品的人时，您所做的工作就成为了您的一部分。”