吉娜·基特尔（Gina Kittle）为她的公司和SMRP推动了流程和程序。

作为你们G女孩，，，，吉娜·赫托·基特尔（Gina Hutto Kittle）会和她的父亲和祖父一起坐在车库里，研究他们的每一个运动。她看着父亲（一名机械师）将邻居需要修复的任何东西。她的祖父欧文·拉姆西（Owen Ramsey）与阿拉巴马州亨茨维尔的红石阿森纳（Red Stone Arsenal）合作，在那里他是核心团体的一部分，该组织将第一枚导弹送入太空。Kittle会使用他的起草工具，并询问数百个有关事物如何工作以及如何解决时如何修复它们的问题。即使她真的不知道工程师做了什么，但她知道自己想成为一个。

基特尔说：“我的祖父在五年级时去世，但我记得看到报纸上有关他参与导弹的文章。”“我发现他所做的很有趣。他在汽车上工作，会告诉我他在做什么。我了解了所有工具以及如何使用它们。这是手动机械，只是在周围启发了我。即使我真的不知道工程师的定义，我还是一直告诉所有人，“我将成为一名工程师。”

Kittle现在拥有机械工程学位，并担任Timken Company制造业计划，产品和流程开发的计划经理。总部位于俄亥俄州北部北部的全球总部，她拥有Timken 26个国际轴承设施的可靠性策略。她解释说：“我们是一个团队，我设定了整体可靠性策略。”“我们一直非常忙于在各种工厂中部署我们的SAP计划和EAM（企业资产管理）工具。我还参与了多个工厂的PMS（预测维护）任务的培训和标准化，这是与维护产生轴承设施的设备有关的任何事情，我会在他们的需求中支持它们。”

尽管所有这些都保持忙碌，但她还是找到了时间，也有时间成为亚特兰大维护和可靠性专业人士协会执行委员会（SMRP，SMRP.org）。自2013年以来，自2001年参加了她的第一次会议以来，她一直在各个委员会和董事会任职。她的最终目标是成为SMRP的第一任女主席。

基特尔说：“在SMRP中，我能够与一些非常好的人一起工作。”“它为我提供了一个学习和分享有关可靠性行业的知识的平台。”

凯特（Kittle）记得她16年前的第一次SMRP会议让人感到不知所措。

她说：“那时我什至不知道一半的术语，而我的知识使我感到震惊。”“第二年，我开始与委员会订婚，并为会议主席而努力。看到成千上万的人聚集在一起以提高维护和可靠性，这是一次巨大的经历。太奇妙了。我正在做轴承，但是您可能会与正在制作冰淇淋，制作绝缘或制作水果或制作开心果的人一起工作。但是我们都有相同的问题。”

Kittle获得了SMRP收集的知识，并使用它来为Timken开发最佳实践。她说：“我每天都使用指标定义。”

工程领域的妇女

Kittle知道她是一个以男性为主导的职业的女人，但她不让她驱使她。她解释说：“尤其是在当今世界，我的目标是被称为具有正确信誉和正确认证的机械工程师。”“我想在我20多年的经验中受到关注。无论我是女性，都没关系。但是，重要的是要将多样性带给SMRP诸如SMRP互动的方式。”

即使以这种积极的态度，她也不能忽略多样性在业务上，尤其是制造业的态度并不总是那么容易。她承认：“这是一场斗争。”“当我刚开始于1990年代中期开始时，有一些承包商不想与我打交道。即使我负责这个项目，他们也会在我身边走去，握住老板的手。有时候，我们领域的女性必须克服这样的事情，但与此同时，您不能让它压低。”

Kittle为所有年轻工程师（Male和女性）提供建议。她解释说：“作为女性，我们必须比男人更保护自己的形象。我建议任何年轻的工程师都花时间和精力来确保您拥有的信息正确。如果您说些什么，请确保您已经完成了研究，并且确定这是必经之路。一旦您失去信誉，就很难将其恢复原状。”

努力卓越

借助Timken，Kittle支持各种尺寸的植物。一个可能有80位维护技术人员，另一个可能有六个。因此，在一个设施中起作用的程序可能不会成功。这需要制定可靠性策略的创造力。

她说：“当我进入植物时，我正在做故障排除。”“我还在根本原因分析上进行了大量培训，并教授了不同的方法。当我进入植物时，我首先带到了最大的头痛来源。然后，我们制定了一个纠正它的计划。”解决问题的方面是她最喜欢的工作之一。

特殊程序

21年前，当她开始在公司工会，南卡罗来纳州工厂工作时，凯特（Kittle）被介绍给她的第一位导师之一鲍勃·威廉姆森（Bob Williamson），CMRP，CPMM和资产管理研究所成员。基特尔说：“鲍勃对我们进行了训练，我们开始使用TPM校长进行维修站活动。”“我们比自主维护更深一点，并通过一些强大的维护计划和程序改善了我们的总体PM。我们发现减少停机时间大量节省。我们使用了多年的程序。后来，我们对操作员清单进行了自动化，但在大多数情况下，我们坚持使用TPM的五个支柱（现在有六个）。后来我搬到了田纳西州普拉斯基，但该计划非常强大，它持续了。”

Kittle融合了许多制造最佳实践，但是驱动她大多数程序的关键是有效的指标跟踪。

她说：“从全球角度来看，我们通过跟踪三个主要指标类别来始终确切地知道我们的位置。”“您不能仅考虑成本，或者只是主动维护，或者只是PM合规性。您必须以跨职能的方式查看它们。围绕指标得出结论对我们来说是关键。它还使我们专注于在哪里花费最大的努力。特定的程序可能适用于一种工厂，但不适合另一种工厂。”

基特尔仍然融合了她从威廉姆森学到的一些相同的哲学。

她解释说：“我使用了很多RCM哲学，但我试图将它们全部融合在一起而不称其为名字。”“有时我们只需要回到基础知识并使用TPM的原理，并允许自主维护的支柱有所作为。可靠性工具箱中有很多工具。您必须根据特定情况知道在正确的时间使用什么。其中很多来自经验。有时，您只需要让数据告诉您需要去哪里。透明

寻找灵感

基特尔说，她永远不会忘记从所有导师和经历中学到的教训。

她说：“长大后，我有机会在田纳西州的一家当地公司参加每天的工程师活动。”“这为我想成为一名工程师而达成了交易。上大学后，我开始参加合作计划。我关于任务的许多项目涉及与维护技术人员合作。在完成任务的第一年之后，我被迷住了，知道这是我想与之合作的小组，与我最感受到的家园。

“能够解决问题并再次使某事起作用是吸引我的原因，但随后试图弄清楚如何使它变得更好，这是下一个自然的步骤。”

除了她的父亲，她的祖父和威廉姆森（Williamson）外，基特尔（Kittle）从另一位女性先驱玛格丽特·撒切尔（Margaret Thatcher）汲取了灵感。她最近还从Timken Company的创始人Henry Timken那里找到了灵感，他说：“如果我们所有人都以同样的方式思考，就不会有任何进步。”

努力改善始终是驱动她的一部分。基特尔说：“我喜欢这个领域，几乎一生都过着生活。”“我的祖父总是说总是尽力做到最好。您永远不会达到完美，但是如果不要至少努力追求完美，那么您甚至永远不会接近。”EP

Michelle Segrest是Navigate Content Inc.的总裁，并且已有28年的专业记者。她专门为工业加工行业创建内容。如果您知道在其设施中有所作为的维护和/或可靠性专家，请发送电子邮件michelle@navigatecontent.com。