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外包?内化?视情况而定。

Klaus M. Blache | 2020年6月16日

无论是外包还是内化您的维护活动取决于您的公司文化,技术人员的可用性和生产要求。

美国田纳西大学可靠性与可维护性中心(RMC) Dr. Klaus M. Blache和Dr. F. H. Skipper

问:外包是否更好还是内部化维护功能?

答:为什么外包?第一家公司的工厂位于有许多熟练工人的工业区。该公司的维修结构是由计划人员和主题专家(SMEs)组成的维修经理。他们决定日常和纠正维护要求。规划人员和中小企业制定详细的工作计划,包括熟练劳动力、工具和零件要求。计划人员与运营和承包商一起安排工作。

如果有需要,中小企业可以为承包商提供支持。承包商提供维修人员,定期/反应/额外劳动力的组合,根据时间表的要求。24hbet 10bet承包商必须满足绩效kpi,并遵循公司的安全程序。这项合同每年投标一次,以使成本具有竞争力。这种方法的好处是:承包商提供熟练的劳动力,安全和技能培训,以及人力资源功能,所有这些都减轻了公司的负担。24hbet 10bet此外,承包商可以将这些成本分摊给几家公司。

第二家公司是一家全球性的钢铁公司,总部设在拉丁美洲。他们有类似的维护方法(维护负责人、计划人员和支持外包劳动力的中小型企业)。他们还受益于国家劳动法和工会要求提供的好处。两家公司都对外包方式感到满意,并拥有良好的维护性能。这些公司认为,其优势超过了支付更高的每小时维护费率。

另一个极端是内化所有维护功能和技能。这种方法通常用于专有原因,主要是保持设备和工艺知识保密,以维持竞争优势。一家化学公司在新的流程和承包商中使用了所有内部维护所需的非披露协议,受到高度监督,并限于特定的设备或应用。

大约80%的公司结合使用内部和外部资源,标准如下:

•与外包成本相比,工作或应用程序是否足以证明对技能和设备的投资?

•法规要求是否要求外部许可承包商?

•是否需要执行工作以维护保证所需的OEM或许可承包商?

近年来,作为振动分析,热成像,超声波和电动机电路分析成熟的预测途径,公司倾向于收缩维护工作。购买监控设备的成本,火车
员工要正确使用它,并分析数据太高。通常的理由是,“为什么培训我们的技术人员,只是为了看到他们离开承包商。”

十年前,一家大型钢铁公司决定将预测技术内部化。理由是,通常情况下,当承包商提出要求时,他们无法提供,或者当他们访问时,设备无法提供。这种转变是通过选择工作表现良好、表现出学习新技术的愿望、并参与其家庭和社区的可靠性技术人员(提高保留率)而开始的。这些人将被指派与承包商一起工作,观察他们的技术和实践。

提供培训以实现热成像和超声波的2级振动分析认证和最低级别1认证。然后,可靠性技术人员将执行数据收集和分析。记录好处,如果发生了误报,则执行根本原因分析。当运营人员开始询问可靠性技术人员使用预测工具来评估潜在问题时,建立了全面接受。记录后的福利(两年后)显示了可靠性团队的设备投资和补偿成本的最低年度节省,以及改善的设备生活和降低维护成本。

随着在线振动监测和分析技术的进步,可靠性技术人员的作用正在转变为规范维护的作用。许多优秀的供应商正在提供规定的服务,再次使我们带回了是否合同或内部化的问题。该决定将始终受到贵公司文化,工作要求,技能工作人员的可用性和经济分析的影响。只有你可以决定哪个方向是正确的。EP.

基于Klaus M. Blache的基于Knoxville,是大学的可靠性和维护中心主任。田纳西州,以及工程学院的研究教授。联系他kblache@utk.edu.

总部位于佛罗里达州坦帕市的F. H. Yocum博士是RMC的实施和培训负责人。他在多个行业拥有超过40年的工厂和企业卓越运营经验。

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