维护在地板上可靠性

坏系统打败好人

Klaus M. Blache | 2020年10月1日

有效的kpi应该是你的策略的清晰传达者。在开发KPI时,使用SMART首字母缩写。

问:你有度量标准吗或kpi吗?

答:指标是提供和补充kpi(关键性能指标)的详细度量,kpi是驱动您的策略和改进您的业务的差异制造者。kpi可以是个人、团体、部门或公司的绩效衡量指标。它们显示了你的当前状态、最终目标和差距(以及填补差距所需的行动)。

KPI和指标之间的主要区别是,KPI解释所测量的内容,而指标是指标本身的数值。一种好的开始方式是声明“所有kpi都是指标,但不是所有指标都是kpi。”大多数大中型公司有超过100个指标。然而,他们中的许多人并不总是与他们的kpi有清晰的(视线范围内的)关系。当指标与您的关键业务计划保持一致时,您可以通过kpi获得竞争优势。

这并不意味着所有其他指标都不值得。指标有助于解释kpi的变化/变更。它们将正在进行的操作和维护活动列成表格,以提供事物如何工作的指示。建立一个清晰的流程/体系是至关重要的。正如W. Edwards Deming在会议/培训中强调的那样,“一个坏的系统每次都会打败一个好人。”用支持的指标和kpi建立正确的流程是至关重要的。理解记分卡、仪表板和执行报告上的内容也同样重要。

kpi应该是:

容易理解,容易实现,可信。

•驱动关键组织价值观的因素,专注于量化和完成少数至关重要的因素

•标准化,使所涉及的团体/组织之间能够进行相关比较。

•根据不断变化的业务需求进行审计和动态/持续改进。

•从组织的顶部到底部对齐(业务计划部署)。重要的是,组织中每个层次的人都明白他们需要做什么来产生影响。此外,需要授权并允许24hbet 10bet员工根据kpi行动。

•与关键业务需求挂钩,也就是说,领先指标。财务指标和安全性等因素是滞后指标。

•反映工厂实际发生的事情,并与受影响的人/群体相关。

•与特定的时间框架的报告和达成。

•明确传达你的策略。许多公司使用SMART这个缩写来描述kpi(具体的、可测量的、可实现的、相关的和及时的)。

高度可见的员工,以沟通方向和增加参与。24hbet 10bet保持KPI描述简单,便于理解。

遵循这个过程,使用支持kpi的指标,并形成持续改进的文化。

其中一些属性也出现在度量中。然而,所有(或至少大部分)这些特征都应该出现在良好的kpi中。

经常有人说,您只能改进您所测量的东西。因此,有足够的维护度量来正确地跟踪进度是至关重要的。哪些指标被认为是kpi取决于您试图实现的目标、您公司的目标以及您实际能够控制或影响的内容。分析、选择并关注重要的指标和kpi。它可能是诸如计划外的停机时间、PM合规、维护工作订单积压、备件库存周转和操作人员发起的PM工作订单。一些应该是有助于解释正在发生的事情的先行指标。

支持所需的行为以启用所需的kpi至关重要。领导需要识别并演示阐明新范式和kpi的指导原则。我经常看到KPI值不能代表我在工厂看到的东西。尽管这并不总是一个简单的解决方案,但它表明激励措施正在阻碍真正的进步。

你不需要往远处看就能看到。就在几周前,我们订了一张乒乓球桌。承诺的交货日期改了两次。后续我们被告知客户更改了交货期。因为我们知道那不是真的,我们坚持下去,最终被告知“这是我们不能按时交付时所放下的。”这肯定有助于准时交付KPI,也许还能激励财务。类似地,进度墙上的最高四分之一PM符合性值并不总是反映车间地面维护实践。太多的作业报告OEE(总体设备效率)超过85%,因为这被认为是最佳实践价值和激励。通过大量的调整,大多数得到超过85%。

乔治·哈里森在他的歌中说得最好任何道路:“如果你不知道自己要去哪里,任何一条路都能把你带到那里。”

但是当你到达那里的时候会发生什么呢?EP

克劳斯·m·布拉什(Klaus M. Blache)是田纳西大学可靠性与可维护性中心(Reliability & Maintainability Center at the university of Tennessee)的主任,也是工程学院的研究教授。联系他kblache@utk.edu

10bet和365有什么分别

最新一期

关于作者

克劳斯·m·布兰奇

查看评论

注册了解,趋势和发展
  • 机械解决方案
  • 维护和可靠性解决方案
  • 能源效率
返回顶部