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把培训看作一种投资

EP编辑人员| 2021年3月1日

如果你的公司文化将培训视为一种必要的罪恶,你的员工就会脱离,教育也很可能会失败。

作者:Ryan Dobbins, CSP, CHST, CIT, CUSP

无论你是作为组织中级别最高的官员或最低级别的技术人员,每个人都需要经过培训才能获得成功。培训可以为安全和健康、生产或简单的操作任务提供重要信息。不幸的是,许多组织希望尽快完成培训,以减少时间和费用。安全与健康培训不应该被视为一种要求,而是对您的团队成员、您的安全计划和您的组织作为一个整体的投资。

首先,考虑到培训是让员工成功的最佳方式,避免伤害,因为意图应该是在工作场所获得新的或增强的技能,知识,行为和态度。由于培训课程通常被组织视为要求,因此文化将删除您的员工。结果,他们经常从内容中脱离,因为领导是义务。

你的培训内容的设计和交付可以通过了解你的受众和专注于成人学习技术来帮助改变这种文化。培训的设计和实施应该满足你的听众的需求,并组织以确定学习目标。根据您的组织,选择不同的培训交付方法来了解您的员工是如何学习的。一些例子包括教师指导/讲座,虚拟教室,自定进度学习,互动和/或在职培训。

无论哪种方法在你的组织中最有效,一定要确保培训师包括以下关键步骤:

•用积极的沟通技巧提供信息。

•在真实场景中展示技能或知识。

•评估并测试实习生的知识水平。

进行差距分析,以确定改进和反馈的机会。

当内容与他们个人相关时,成年人学习效果最好,他们有机会进行实践练习。

因为培训应该用来帮助员工取得成功,所以定期监控培训计划的有效性是至关重要的。使用现场安全观察或其他领先指标可以帮助管理层确定培训是否有效。当员工不能展示他们在培训课程中学到的特定技能或能力时,他们不应该受到责备或惩罚。相反,管理层应该首先评估行动和行为,并与培训课程中列出的目标进行比较。如果管理层发现培训内容可能在某些领域缺乏,这是一个更新内容、分享变化、协调进修培训课程以验证持续能力的机会。

适当的记录和组织也有助于推动有效的培训计划。所有必要的培训主题,如危险沟通、危险能量控制和跌落防护,都应该保存在一个数据库中,跟踪员工何时以及如何完成培训,以便安排进修课程。此外,这些数据库应该存储每个课程的所有培训证书。证书至少应该提供主题名称、完成日期和教员的信息,以验证培训是否完成。

员工每天都接触风险和危险,您的培训计划应反映这种持续动态。在组织内识别内部培训师或“冠军”以协助开发或促进会议可以在组织的培训计划中创造持续的问责制和所有权。EP

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