一旦慢性事件确立为预算项目，它就不再被视为失败。这些物品已经成熟用于收获。

当我们查看根本原因分析（RCA）的广泛使用和误解的工具时，我们应该在自己的环境中反映其解释。想一想：RCA通常在您的环境中何时要求和应用？根据我的经验，当以下方式要求和应用：

• 有人受伤
• 灾难性损害
• 有一个环境事件
• 有一个“接近小姐”
• 对该网站的问题进行了公众审查
• 客户抱怨有一个高质量的问题

所有这些问题有什么共同点？它们是高可见性事件，应应授权要求立即采取行动。通常，在这种情况下，资源，时间和金钱不是问题，因为要求进行分析的管理水平。尽管RCA需要并且在这种情况下需要并且将要完成，但这并不是对这种纪律性方法的最佳用途。

利用修改版的故障模式和效果分析（FMEA），请考虑在设施上进行一次火灾，以造成价值500,000美元的损失。诸如此类的成本是意外的，而不是预算的一部分，但是我们几乎总是找到恢复现金。会计师通常会使用创意技术来软化打击，例如在20年内摊销活动的成本。由此产生的影响将被视为每年25,000美元，这是可以接受的。使用修改后的FMEA格式，此类订单项可能看起来像随附的“失败事件的比较影响”中的首要项目。

现在考虑一个慢性事件，例如传送带，可以在采矿行动中行驶。对他们的个人影响，他们可能需要15分钟才能重置。这个15分钟的期间需要一个人的注意，该人以典型的标准率（每小时40美元的福利）导致每件事的费用为10美元（0.25 hr x $ 40/hr劳动率）。由于该活动只是要求一个人查找和重置跳闸的输送机系统，因此通常不涉及其他零件成本。但是，15分钟的延迟导致加工区域上游的生产损失，相当于$ 5000/小时。15分钟现在价值$ 1250/出现（0.25 hr x $ 5000/hr生产损失）。因此，现在每次15分钟的发生价值为$ 1260（$ 10人工 + $ 1250损失的产量）。仍然被认为是相对较低的影响，对吗？

现在考虑在此特定的传送系统上，我们每周或2080年经历40个这样的停工。现在，我们正在研究每年对$ 2,620,800的影响（$ 1260/出现X 2080出现）。

慢性事件的成本大约是100倍，但是哪个事件得到了最大的关注 - 一次性火灾或传送带系统的持续跳闸？我们都知道答案；火灾引起人们的注意，因为它高度可见并且需要紧急反应。慢性事件已被接受为开展业务的成本，被认为是工作的一部分。这就是问题。慢性事件永远不会每年汇总。他们通常会根据自己的影响。

考虑一下我们是否将这种修改后的FMEA格式应用于操作，过程或设施。我们将寻找这些隐藏的“掘金”，并确定它们的年度影响。这将告诉我们什么是“胡萝卜”，以及他们是否值得进行正式的RCA。经验通过帕累托原则表明，当汇总该清单时，确定的20％或更少的事件占损失的80％或更多的损失。这是一项很好的技术，可以为RCA的纪律处分提供重点。

那么，数据从何而来填充此类电子表格？可以开发此类列表的许多方法，但是我们对数据有多信心？考虑这一天和时间，以及此类信息可以居住的地方：我们的ERP系统，RCM系统，CMMS等。我们当中有多少人真正相信此类系统可以准确地反映现场活动，尤其是在录制每个慢性的情况下事件？

我的经验是，当发生慢性事件时，从要解决不良事件的人的感知开始，将信息输入录制系统所需的时间比解决问题要花费更多的时间。通常，信息系统涉及负面的含义，并且认为它太麻烦了，因此我们将解决问题并继续前进。毕竟，这就是我们要做的压力 - 将其固定并再次产生。

尽管我们可以从此类在线监视系统中获取一些信息，但我们必须认识到它们目前并非全部包含在内。只有最接近作品的人才能真正了解最长期的事件。它在他们的脑海中，而不是在纸上！

通常，大多数信息系统都标记并宣传为资产管理系统。因此，影响资产的失败通常是记录的。但是，可能没有记录的事件是在没有机械故障的情况下产生超规格产品的事件，由于起重机在关闭期间未按时出现，由于交付给网站的错误零件而导致的时间延迟，时间延迟，或延迟交付给客户。

这种资产管理系统如何处理这些事件？在哪里记录了这种情况是不受欢迎的，以及如何及时处理RCA的主动建议？

如果我们在RCA中得出结论，程序已过时，规格不正确，或者人们没有经过适当的培训以执行任务，那么这些情况如何在资产管理系统中处理？当我们考虑当前的环境如何支持根本原因分析的任务时，这些问题是思考的食物。

我们可以成为地球上最大的失败分析师，但是如果我们正在做错事件，并且我们的环境不支持主动活动，那么我们很可能会感到沮丧，并陷入范式上，即“如果管理层不在乎，，那我为什么要呢？”一旦这种态度设定出来，对反应性文化的自满就是规范和整体盈利能力。

我们今天需要做的是通过教育和意识使管理层意识到我们的文化生活在这些慢性事件中，这些慢性事件通常比偶尔的零星事件高100倍。不幸的是，零星事件引起了所有人的注意。当我们的文化得到开明时，我们将开始以高达7000-8000％的投资回报率（ROI）数字的形式来享受我们努力的成果。然后信徒们来了。