问：可靠性与安全性有多少？

A：快速的答案是，可靠的植物是一种安全的植物。减少的反应性维护（紧急维修）是安全性对操作的影响最佳指标。

领先的指标是那些在维护过程方面向前看的指标。他们推动正确的做法以获得预期的结果。示例包括需要返工的工作订单百分比，预定的可用小时时间占总时间的百分比以及完全计划的工作订单百分比。

滞后指标是衡量流程结果的指标。示例是维护成本/更换资产价值，平均维修时间（MTTR），与维护相关的停机时间和OSHA可记录的率。增加计划的（积极）维护会减少人员受到伤害的次数。它还使所有人员的机械和设备更安全。我2017年的研究中随附的图表显示了反应性维护与OSHA记录率之间的直接关系。这是我在执行类似分析时经常观察到的趋势。

正如我经常说的那样：“这全都相关。”如果您不计划和安排维护活动，如何控制反应性维护？如果任意削减维护成本，管理人员是否知道它可能会对安全产生影响？

北美排名四分的北美公司平均有9％的反应性维护。所有公司的北美平均水平（2017年研究，140家公司和近3,000个设施）为31％的反应性维护。尽管对所有类型的行业都有很好的代表，但与整个北美有关的数字很小。

让我们假设我在实际北美反应性维护百分比的10％以内，范围为27.9％至34.1％。基于此，我希望OSHA可记录的率在2.1到2.8之间。请注意，相应的实际2017年平均值为2.8。这不是很好的统计数据，但是数字通过了逻辑测试，意味着思维是正确的方向。该价值代表私人行业雇主在2017年报告的非致命工作场所伤害和疾病，如美国劳工统计局报道的那样，以每100次全职同等工人的2.8例案例发生率为2.8例。

从我的研究中，排名四分之一的公司（反应性维护较低）花费了23％的时间来寻找有关预测技术和基于条件的监测的问题。这不包括准备工作命令以修复所发现的内容。Quartile Company员工的参与度（每个员工的建议）：

•与剩余设施的平均值相比，安全性能好27％（OSHA可记录的率）

•与低75％的公司相比，记录的OSHA记录率要高14％。

正是这种灌输的根本原因分析过程可驱动持续的改进。

获取可靠性和可维护性的基础知识，包括开发和维持植物基础连续改进文化，所有受影响的操作项目（安全，人员/文化，质量，正常运行时间和成本）都将有所改善。这是您达到四分之一表演和改善安全性的途径。EP

Klaus M. Blache总部位于诺克斯维尔，是大学可靠性和可维护性中心的主任。田纳西州和工程学院的研究教授。与他联系kblache@utk.edu。