2015维护服务

手掌维护

EP编辑人员|2016年1月12日

操作员会收到实时故障排除信息,并且实际上能够当场修复问题。Wunderlich-Malec的照片

操作员会收到实时故障排除信息,并且实际上能够当场修复问题。Wunderlich-Malec的照片

VIP服务是一种移动应用和维护工具,旨在提高效率和提高生产率。

作品编辑米歇尔·塞格斯特(Michelle Segrest)

四年前,Wunderlich-Malec(明尼苏达州Minnetonka)的长期客户与工程服务提供商联系了无纸化解决方案进行维护操作。

业务部门经理乔尔·吉尔(Joel Gil)表示:“我们的客户面临着他们的劳动力退休和在多个站点发生的高损耗率。”“客户希望有一种数字化系统的方法,以便新员工可以立即获得信息并能够满足其维护需求。”

该客户在无数工业市场中的关注很普遍。由于全球压力,许多工业部门被迫缩小15年前的工程和维护劳动力。24hbet 10bet现在,这名高级劳动力退休了。24hbet 10bet部落知识正在逃脱,没有记录或传递的手段。

停止脑部丧失

VIP(虚拟信息门户网站)服务是工业市场中GIL所谓的“脑损失”的差距。查找信息的传统方式是使用印刷文档或图纸。如今,电子技术的进步提供了更准确和相关的信息。

该产品是一款可配置的,用户友好的移动应用程序,旨在提供相关的数据,文档和最新信息,全部在一个人的手掌中。

自动扫描过程为相关的关键文档提供了无线连接,以从工厂地面传达信息。VIP的POI(感兴趣点)功能将相关信息提供给执行任务所需的位置。

VIP服务满足了大多数制造和工业设施的两个主要需求:

  • 减少计划外停机时间 -当技术人员离开工作区域寻找资源,例如示意图,程序或完成任务所需的其他数据时,就会浪费时间。VIP服务将所有设备链接到其所有相关数据和信息资源。它为设备站点的技术人员提供了特定而准确的信息,这是所需信息的位置是最关键的。
  • 改善决策沟通 -关于生产停机时间问题及其使用传统渠道(电子邮件或电话)的分辨率的沟通通常不清楚或延迟,直到适当的人可以在现场进行现场并自己“看到”问题。VIP服务将问题与所有相关流程数据和资源一起显示给主题专家,他们可以通过更好的沟通来支持本地技术人员,以快速解决问题。
可以在不离开工作现场的情况下存储,传输和分析大量信息。

可以在不离开工作现场的情况下存储,传输和分析大量信息。

这个怎么运作

VIP POI可以将任何制造地板变成数据丰富的环境。每个POI均由显示相关产品或应用信息的预配置的平板电脑阅读。VIP服务产品的一些功能包括:

  • VIP按需 - 该技术以PDF,图纸,手册,网址为网页和视频的URL链接显示POI。
  • VIP实时 - 此功能显示与PLC或SCADA系统的POI有关的实时过程数据。数据点可以数值显示,并在趋势,饼图或条形图中显示。运营商的效率更高,因为他们可以立即访问信息。
  • VIP ZIP-此功能捕获了问题的实时快照或视频,并通过电子邮件传输它们。图片可以注释以突出相关问题。生产率提高,因为决策是基于更准确和相关的信息。远程专家可以查看视频或注释照片以进行故障排除支持。

维护简化

使用VIP ZIP,维护专业人员可以记录当前的停机问题,并立即存储信息以备将来使用。

使用VIP ZIP,维护专业人员可以记录当前的停机问题,并立即存储信息以备将来使用。

吉尔(Gil)举了一些示例,说明了VIP服务如何通过此简化的维护工具帮助公司提高生产率。吉尔说:“最重要的是,VIP服务节省了时间。”“在手掌上立即获得相关信息,可以使维护团队能够将系统重新恢复到线上,而无需离开网站即可收集所需的问题。”

VIP服务还可以促进节省成本。根据吉尔(Gil)的说法,“在VIP ZIP的帮助下,维护团队能够记录当前的停机问题。他们能够创建视频,提供音频,应用注释,然后将文件缩放到MP4文件中。然后可以将此文件通过电子邮件发送给远程技术人员,该技术人员可以在更大的成功方面协助进行更正。使用VIP服务会导致生产更快地恢复,因为做出的决策更准确。”

维护团队的好处

吉尔说,在许多维护收益中,此工具可提供快速价值,低风险,低入口成本,快速故障排除和维修,简单性,低维修成本以及提高效率和生产率。他说:“ VIP服务并不要求您重新排列数据或现有信息。”“它只指向您现有信息岛中的数据。”

那些具有较不强度/复杂应用程序或仅想要测试水域的人可以使用VIP Lite,这是完整软件包的快速启动版本,允许配置25个POI。VIP LITE包括使用您自己的平板电脑的VIP邮递快照功能。该系统使用当前的维护工具和数据库系统的投资,并成为该信息的门户。

使用VIP实时,用户可以查看更快地完成工作所需的内容。技术人员无需离开工作现场。吉尔说:“最重要的是,此工具提供了更快的故障排除和维修,从而节省了时间和金钱。”

VIP服务工具非常易于使用,因为它使用了通用技术。不需要特殊的技能或培训。吉尔说:“该工具非常直观,可以在短短五分钟的演练教程后使用。”“ VIP服务是一种使用强大技术的工具,可为您提供信息,何时何地需要它。”

VIP ZIP消除了将专家发送到工作现场的需求。在解释工厂地板上的问题时,该工具提供了卓越的通信功能。有关更多信息,请访问wmvipservices.com公吨

米歇尔·塞格斯特(Michelle Segrest)担任专业记者已有25年了。她是阿拉巴马州伯明翰的商业发现服务集团的共同所有人,并率领公司的营销服务部门。她在工业加工行业担任记者已有八年了。

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