在润滑方面，斯科特·阿灵顿（Scom.10bettt Arrington）依靠34年的信息收集，以确保他始终为客户提供正确的答案。

斯科特·阿灵顿（Scott Arrington）是一个ho积者 - 一个自称为信息的ho积者。万维网还不够大，无法保留他所依赖的所有信息。实际上，他有很多手册，粘合剂和石油样本，他需要两个办公室 - 一个工作，另一个可以包含所有宝贵的记录，文档和研究，他将永远不会丢弃。

阿灵顿（Arrington）是印第安纳州曼西（Muncie）G＆G石油公司的润滑技术经理。当客户打电话给问题时，他想确保他有正确的答案。“我拥有丰富的资源，以确保我们第一次提出正确的建议，并可以快速回答客户的问题。我保留了我们已经经历过的所有机会记录。”

作为一名大学生，阿灵顿（Arrington）兼职为公司绘画便利店，碰碰杆和檐篷以及进行维护。

阿灵顿说：“这是一项很棒的夏季工作，它帮助我熟悉了这项业务。”“当我在1986年毕业于DePauw University（印第安纳州的Greencastle）时，我仍在寻找一份全职工作，G＆G Oil的所有者（Bill Gruppe，已故； Hoyt Neal； Hoyt Neal，退休； Dale Flannery；足以让我在销售职位上为他们工作。他们帮助我接受了几家主要石油公司的采访。我收到了一些不错的报价，但是当我衡量我真正想做的事情和真正想成为的地方时，住在这里是我和我的家人的最佳选择。”

在做出关键决定时，与人合作和较小公司合作的机会是关键因素。

他解释说：“当我以科学和物理背景大学毕业时，我知道我不想在实验室里度过一生。”“我四处寻找不同的选择，G＆G Oil的所有者为我提供了一个位置，我可以利用我的科学背景来帮助销售润滑产品，同时不被绑在桌子上。我能够在现场出门，看到许多不同且有趣的机械操作。每天都是新事物。”

三十四年后，阿灵顿仍然忠于G＆G石油，现在做出了重大贡献，特别是他对润滑和石油分析计划的深厚技术知识和影响。m.10bet

主要职责

阿灵顿（Arrington）的热情是帮助客户和潜在客户解决与润滑剂有关的问题。他说：“从我在许多主要石油公司学习研讨会上的多年经验和出勤率中，我能够吸收很多知识，以帮助公司和个人润滑问题。”“我还可以协助他们提出想法和计划，以减少他们的总润滑费用。”m.10bet

It is Arrington’s responsibility to answer technical questions from customers and prospects, working directly with key accounts, assisting salespeople with technical sales calls, maintaining current formulas and developing new products, maintaining and updating technical data sheets, approving all raw materials used in formulations, and approving new finished products that G&G distributes for other companies.

Arrington的团队包括客户服务经理，物流经理，生产经理和销售经理。他还与销售代表紧密合作，以确保他们得到销售机会和当前客户问题的帮助。

客户的许多问题包括有关机器建议的查询。阿灵顿解释说：“客户会提出有关某台机器某种产品品牌的问题。”“我将深入研究他们告诉我的产品的确切规格，并提出我们代表的产品的建议 - 无论是G＆G油品牌的产品，壳油品牌的产品，还是许多来自许多产品我们分发的其他产品品牌。我试图拿走特定品牌名称的光环，并向他们保证，如果您没有确切的品牌，那么机器就不会龙骨并死亡。我对客户的推荐产品进行了教育，如果他们使用另一个产品品牌，他们的保修将不会发白。通过使用产品的规格，不一定是该产品的品牌，保修仍将保持良好的信誉。”

润滑的重要性m.10bet

阿灵顿说，他以一种简单的哲学生活和呼吸 - “学习一切，不要害怕提出问题。”对他来说，良好润滑的重要性很简单。m.10bet

他解释说：“如果您的设备没有适当的润滑，它将无法按照m.10bet其设计方式运行，这将导致计划外的维护机会。”“如果您的机械不运行，则无法制作产品。如果您无法出售产品，您的业务将会受苦，您可能不会很长时间！如果您使用的是不当润滑实践，则您的机械将不会以最佳水m.10bet平运行。您的维护成本会增加，因为您必须更频繁地更换组件，并且您的停机时间更高。如果您不使用正确的润滑产品并在正确的时间应用它，或者在适当的时间进行监视以确保您的机器在其最佳水平上运行，则您的总维护支出将增加。”m.10bet

阿灵顿建议采用以下润滑最佳实践：m.10bet

•遵循OEM说明。

•制定强调的石油分析计划：

•机械状况
•趋向于机械的运作方式
•跟踪零件的过度磨损
•有关油（氧化，污染物，添加剂）的信息。

如果您没有自己的内部石油分析实验室，请与知名且经过认证的独立石油分析提供商合作。即使您有自己的实验室，也应该使用独立的实验室来检查结果。

•使用不同的测试程序来确保客户可以充分查看其机械状况。

•使用适当的采样设备和程序。

“一项良好的石油分析计划就像对人类进行验血。它可以告诉您您是否有重要器官或身体其他部位的问题，您可能需要考虑服用药物或进行手术。” Arrington说。“It’s the same with oil analysis—it tells you if the ‘organ’ in the machine is running properly or if it needs to be examined or replaced because it may have excessive wear or other problems, causing it not to work to its optimum level. A good oil-analysis program allows you to be proactive to schedule maintenance instead of being reactive to a break down.”

挑战

他说，阿灵顿最大的挑战之一是为G＆G Oil可以为客户提供的新产品开发和生产配方。

“由于您要克服的许多不同的障碍，这是具有挑战性的，尤其是在金属加工和金属拆卸的液体中。您正在尝试为客户制定产品，该产品将为液体提供长寿，这是该零件的良好清洁效果，并将提供长期的工具寿命。” Arrington解释说。

可以使用几种不同类型的添加剂，具体取决于正在操纵哪种金属或正在执行操作类型。他说：“您必须使用这些添加剂的正确平衡来为您提供最佳的性能产品。”“我很大程度上依靠我的添加剂制造商给我指导。当我有特殊项目时，我会咨询他们。我在实验室设计产品，然后与我的供应商合作，以了解他们认为它是否有效。幸运的是，他们大部分时间都同意我的看法！该配方在很大程度上取决于应用程序。您有一大堆添加剂和基础油。它只是试图将它们正确融合在一起，以为您提供最出色的产品。”

寻找灵感

学习然后ho积信息为阿灵顿提供了不断的灵感。例如，他以格言为例，“给一个人一条鱼，喂他一天。教一个男人钓鱼，养活他一生。”这是他每天在自己的工作中实施的建议。

阿灵顿已经与斯蒂芬妮结婚了20年，并育有两个青少年女儿米米和埃莉。他向孩子们提供了类似的建议。

他说：“我确定他们会厌倦了。”“我试图向他们提供有关我过去遇到的失败的建议 - 不管有多大或有多大，并提醒他们从他们那里学习的重要性。我还试图让他们看大局。我希望他们看到他们的行动的影响。这似乎是一件小事，但这可能是一件大事。我试图成为我自己，家人和公司的伟大代表。我的孩子在不同的时期成长，面临不同的挑战和问题，但我们所有人都需要从历史和错误中学习。”